Как дизайнеру упаковать аудит
Совет дизайнера покупают не ради вкуса. Покупают решение: что убрать, что выделить и как перестать спорить о красивом.
Проверка существующего материала, процесса или решения по заранее понятным критериям. Подходит, когда у клиента уже что-то есть и нужно найти слабые места до переделки. На выходе у клиента остаётся отчёт: что работает, что мешает, что исправить первым.
Три продукта, которые не стыдно показать
Аудит: разбор посадочной страницы
Когда: страница выглядит аккуратно, но непонятно.
На выходе: визуальная иерархия экрана.
Аудит: система визуального стиля
Когда: бренд собран из случайных решений.
На выходе: набор дизайн-принципов.
Аудит: редактура портфолио дизайнера
Когда: портфолио не объясняет роль дизайнера.
На выходе: редактура портфолио с приоритетами.
Пять вопросов распаковки
Не «в чём твоя уникальность», а вопросы, после которых можно собрать продукт и провести его.
Подсказка из профессии: страница выглядит аккуратно, но непонятно.
Подсказка из профессии: бренд собран из случайных решений.
Подсказка из профессии: портфолио не объясняет роль дизайнера.
Подсказка из профессии: визуальная иерархия экрана.
Подсказка из профессии: не обещать конверсию без данных.
Как проходит работа
собрать объект и контекст
проверить по критериям
отдать приоритетный список изменений
Что показать вместо громких обещаний
- задача и ограничения проекта
- свои решения внутри командной работы
- до/после с объяснением, а не только картинкой
Границы — часть продукта
не обещать конверсию без данных. И ещё: отделять разбор от полноценного редизайна. Отдельно напиши, что не входит в аудит, и когда нужна другая помощь.
Частые вопросы
Подходит ли аудит для дизайнера?
Да, если у клиента уже что-то есть и нужно найти слабые места до переделки. Если объекта проверки ещё нет или критерии успеха невозможно согласовать, выбери другой формат или честно расширь объём работы.
Что обещать клиенту?
Не внешний исход, а управляемый результат работы: отчёт: что работает, что мешает, что исправить первым. Это понятнее и честнее обещания денег, оффера или мгновенной трансформации.
Какие доказательства добавить?
Подойдут факты: задача и ограничения проекта; свои решения внутри командной работы; до/после с объяснением, а не только картинкой. Не раскрывай закрытые данные и не приписывай себе результат всей команды.
Когда превращать это в курс?
После нескольких живых проведений, когда вопросы и последовательность повторяются. Курс до практики часто фиксирует гипотезу, а не метод.
Собери аудит из своего опыта
Ответишь на вопросы — увидишь готовый продукт и страницу. Потом поправишь формулировки своими словами.