Как маркетологу упаковать аудит
Маркетолог продаёт не идеи вообще, а следующий понятный ход: что проверить, где теряется спрос и что перестать делать.
Проверка существующего материала, процесса или решения по заранее понятным критериям. Подходит, когда у клиента уже что-то есть и нужно найти слабые места до переделки. На выходе у клиента остаётся отчёт: что работает, что мешает, что исправить первым.
Три продукта, которые не стыдно показать
Аудит: диагностика маркетинга малого бизнеса
Когда: реклама идёт, а заявок мало.
На выходе: карта гипотез по приоритету.
Аудит: разбор оффера и посадочной страницы
Когда: непонятно, какой канал тестировать первым.
На выходе: разбор посадочной страницы.
Аудит: план первого рекламного теста
Когда: продукт звучит как все конкуренты.
На выходе: план тестов с метриками.
Пять вопросов распаковки
Не «в чём твоя уникальность», а вопросы, после которых можно собрать продукт и провести его.
Подсказка из профессии: реклама идёт, а заявок мало.
Подсказка из профессии: непонятно, какой канал тестировать первым.
Подсказка из профессии: продукт звучит как все конкуренты.
Подсказка из профессии: карта гипотез по приоритету.
Подсказка из профессии: не обещать заявки без контроля продукта и бюджета.
Как проходит работа
собрать объект и контекст
проверить по критериям
отдать приоритетный список изменений
Что показать вместо громких обещаний
- кейсы с исходной точкой и ходом мысли
- примеры гипотез, которые были отброшены
- метрики, за которые отвечал лично
Границы — часть продукта
не обещать заявки без контроля продукта и бюджета. И ещё: отделять консультацию от ведения рекламы. Отдельно напиши, что не входит в аудит, и когда нужна другая помощь.
Частые вопросы
Подходит ли аудит для маркетолога?
Да, если у клиента уже что-то есть и нужно найти слабые места до переделки. Если объекта проверки ещё нет или критерии успеха невозможно согласовать, выбери другой формат или честно расширь объём работы.
Что обещать клиенту?
Не внешний исход, а управляемый результат работы: отчёт: что работает, что мешает, что исправить первым. Это понятнее и честнее обещания денег, оффера или мгновенной трансформации.
Какие доказательства добавить?
Подойдут факты: кейсы с исходной точкой и ходом мысли; примеры гипотез, которые были отброшены; метрики, за которые отвечал лично. Не раскрывай закрытые данные и не приписывай себе результат всей команды.
Когда превращать это в курс?
После нескольких живых проведений, когда вопросы и последовательность повторяются. Курс до практики часто фиксирует гипотезу, а не метод.
Собери аудит из своего опыта
Ответишь на вопросы — увидишь готовый продукт и страницу. Потом поправишь формулировки своими словами.